Handleiding voor winkelen bij ons
-
Stap - selectie van producten
- Zoeken met behulp van de SITE ZOEKFUNCTIE
Voor snel en gemakkelijk zoeken, voer de naam, code of EAN-code van het product in de zoekfunctie van de site in, of soms is slechts een deel ervan voldoende, zoals de beginletters, en het gezochte product verschijnt in het aanbod. Als er een andere variant van het product of een combinatie met een ander type product in het aanbod staat, verschijnt er een balk met het aanbod, waar u het type product kunt kiezen dat u het meest aanspreekt.
- Zoeken met behulp van het HOOFDMENU VAN DE SITE
Als u het gemakkelijker vindt om producten via het menu van de site te zoeken, kunt u dit doen via de bovenste balk van de site. Klik gewoon op "Alle producten", waarna het hoofdmenu wordt uitgevouwen en het zoeken wordt vergemakkelijkt. Elke productcategorie in het hoofdmenu heeft zijn eigen subcategorieën, die u gegarandeerd naar het juiste type product leiden dat u zoekt.
- Zoeken met behulp van de PRODUCTFILTER
Voor een meer gedetailleerde selectie van specifieke producten, kunt u de filter "Producten filteren" kiezen, weergegeven aan de linkerkant in de betreffende subcategorie boven de weergegeven producten. Hier kunt u uw selectie verfijnen op basis van prijs, merk en andere parameters die bij de producten in de betreffende categorie horen.
-
STAP - uitvoeren van AANKOOP en BESTELLING van producten
Wanneer u een product heeft gekozen, is het aan u of u de bestelling telefonisch, via de site of via e-mail wilt plaatsen.
Stapsgewijze procedure voor het uitvoeren van een aankoop en het bestellen van producten door producten in de winkelwagen te plaatsen stap voor stap.
- Controleer bij het gekozen product het materiaal, de kleur en het aantal stuks voordat u het in de winkelwagen plaatst. Als u het product heeft geselecteerd, drukt u op het pictogram met de naam "IN WINKELWAGEN". Als u na deze stap iets uit de aanbevolen accessoires wilt kopen of als het product in een COMBI DEAL is, kunt u het eenvoudig in het nieuw weergegeven venster aan de winkelwagen toevoegen.
- Als u de producten met accessoires heeft geselecteerd, klikt u op het pictogram "DOORGAAN NAAR WINKELWAGEN", u heeft nog steeds de mogelijkheid om terug te keren en "DOORGAAN MET WINKELEN".
- Als u alle geselecteerde producten in de winkelwagen heeft en de bestelling wilt plaatsen, klikt u op de knop "LEVERINGSINFORMATIE". Als u een kortingscode wilt gebruiken, de hoeveelheid wilt wijzigen of een product wilt verwijderen, kunt u dit direct in de "WINKELWAGEN". doen. Als u iets aan de winkelwagen wilt toevoegen, moet u op "DOORGAAN MET WINKELEN" klikken.
- In deze stap kiest u de factuur- en leveringsgegevens. In deze stap is het ook mogelijk om een opmerking bij de bestelling toe te voegen als u ons iets wilt laten weten over de betreffende bestelling.
- De volgende stap is "LEVERING EN BETALING" waar u de verzend- en betalingsmethode kiest. Na het kiezen van de gewenste methoden, moet u de algemene voorwaarden van de online winkel https://www.knifestock.sk/ lezen en akkoord gaan.
- Voor de laatste stap "BESTELLING VERZENDEN, MET BETALINGSVERPLICHTING" vragen wij u om de ingevulde gegevens zorgvuldig te controleren, met name het telefoonnummer en e-mailadres. Als alle gegevens correct zijn en het vakje "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van het bedrijf" is aangevinkt, kunt u de "BESTELLING VERZENDEN".
- Na het uitvoeren van alle bovenstaande stappen ontvangt u een e-mail met betrekking tot de geplaatste bestelling, die wij u aanraden nogmaals te controleren.
Als u al bij ons heeft gewinkeld en geregistreerd bent, log dan in met uw e-mail en wachtwoord:
In uw account, door op het persoonspictogram in de rechterbovenhoek te klikken, kunt u de status van uw bestellingen, klachten, waakhond en andere informatie over uw account volgen.
